1. Objet et Champ d’Application : Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Tevise.fr, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site internet de vente de montres par correspondance, ci-après dénommé « le Client ». Les CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site.
2. Produits et Commandes : Le Vendeur propose à la vente une sélection de montres. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur la fiche produit. Le Client peut passer sa commande en ligne en ajoutant les produits désirés au panier et en suivant le processus de commande.
3. Prix et Paiement : Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le prix total de la commande, incluant les frais de livraison, est indiqué avant la validation de la commande. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou par d’autres moyens de paiement sécurisés acceptés par le Vendeur.
4. Livraison : Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 heures ouvrées suivant la confirmation de la commande. Le délai de livraison en France métropolitaine est de 48 heures grâce au service Colissimo Suivi 48h. Pour les livraisons à l’étranger, le Vendeur utilise le service Colissimo Export. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande.
5. Droit de Rétractation et Retours : Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine et accompagnés de tous les accessoires. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de la part du Vendeur.
6. Garantie : Toutes nos montres sont couvertes par une garantie de 2 ans à partir de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés au mouvement. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation abusive, une mauvaise manipulation ou une usure normale.
7. Service Client : Le Service Client est joignable par e-mail via le formulaire de contact.. Le Vendeur s’efforce de répondre aux demandes dans les meilleurs délais et d’assister le client dans ses démarches.
8. Propriété Intellectuelle : Tous les éléments du site, tels que les images, textes, logos, sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Confidentialité des Données : Le Vendeur s’engage à protéger les données personnelles des Clients conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Loi Applicable et Juridiction : Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à la conclusion, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation du contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.