Expédition et Livraison :

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• La livraison en France métropolitaine est assurée par Colissimo Suivi 48h. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du destinataire.
• Pour les livraisons à l’étranger, nous utilisons le service Colissimo Export. Les délais de livraison internationaux peuvent varier en fonction de la destination.
• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du processus de commande en fonction de la destination et du poids de la commande.

Suivi de Commande :

• Un numéro de suivi Colissimo vous sera fourni par e-mail une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de la livraison en temps réel.

Retours et Échanges :

• Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
• Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et documents joints.
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• Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
• Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai de 2 jours ouvrables.

Garantie :

• Toutes nos montres sont couvertes par une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat.
  Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés au mouvement de la montre.
• La garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation abusive, une mauvaise manipulation ou une usure normale.
• Pour faire valoir votre garantie, veuillez nous contacter via le formulaire de contact en fournissant une preuve d’achat et une description détaillée du problème.

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